感覚の優位性を理解していますか?
こんな経験はありませんか?
〇施術後の変化がお客さんに伝わらない
〇明らかに変化しているのにわかってもらえない
長いこと臨床経験をしていれば誰しも経験することだと思います。
「こんなに変化しているのに何でわかってもらえないんだ!」
とお客さんが悪いと思っていませんか?
人には感覚の優位性があるのを知っていますか?
視覚優位
聴覚優位
体感覚優位
これらを理解していなければ、いつまでたっても「お客さんの理解が悪い」で終わってしまいますよ。
評価や技術はもちろん大切です。
でも、少しは伝える能力も考えてみてください。
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