ちゃんと学べ

今日は【コミュニケーションをなめてる】というお話です。

すごく思うんですが、治療家ってコミュニケーション学ばなすぎですよね。

技術は学ぶけど、

コミュニケーションとかマーケティングとかセールスとか、

横文字になると全く興味がなくなるんですかね？

技術があればお客さん来てくれる！と思っている人多すぎませんか？

先に言っておくと、僕はコミュニケーション能力低いです。

だから学んでいます。

「人と話すの得意です！！」

イヤイヤ、そういう事じゃないんですよ。

「最近○○の映画見たんですよ～」

「最近どこどこに行ってきて～」

そういうコミュニケーションの事を言っているわけではありません。

お客さんの症状を改善するためのコミュニケーション

お客さんの考え方が変わるコミュニケーション

お客さんが行動をする為のコミュニケーション

お客さんが自分の身体に意識を向ける為のコミュニケーション

お客さんが適切な頻度で通ってもらう為のコミュニケーション

こういうコミュニケーションです。

最近どんなテレビを見たとかどうでも良いです。

それはそれでしてもいいけど、

本当に治したい方からしたらどうでも良い会話です。

もっと本質的な質問をしないと、その人は響きません。

技術は大事です。

でも、技術があるのにリピート取れないとしたら、コミュニケーション能力に問題があるんじゃないですか？

せっかく素晴らしい技術があって、

通ってもらえればその人の症状を改善できるのに、コミュニケーション能力がないから通ってもらえない・・・。

それじゃ患者さんの為になっていないじゃないですか。

だったら、

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