これが今の課題

こんにちは。
姿勢評価ラボの天野です。

僕自身がずーっと抱えている課題があります。

それが
『症状じゃなく人を診る』
ということです。

ちょっとイメージが難しいかもしれません。

例えば
腰痛という悩みで来院されたお客様。

腰を良くするために必要なのは評価や治療テクニック。
確かに、腰は良くなる。

天野は腰痛症状のお客様に対して、ある程度結果を出せます。
それは、高品も天野もそんなに大差はないです。

ですが、代表の高品と比べて、ベッド稼働率が低い。
要するに離脱するお客様が非常に多い。

結果を出せばお客様が通うのか？

そんなことはないんです。

最近、この「人を診る」という考えを聞いてから
僕の施術を1年以上受けていただいているお客様のことを思い返してみました。

すると、そのほとんどのお客様のプライベート情報を知っているんですよね。

・家族
・仕事
・将来
・健康面

様々な事柄での、その人の背景・不安・不満や
嬉しかったこと、楽しかった経験など。

そういった情報を知っているお客様が多いんです。

逆に、そういった情報が少ない人ほど離脱している。

プライベートなことを聞き出せ
っていうことではないです。

それが嫌なお客様もいらっしゃいます。

この違いがなんなのか？
言葉にするのが非常に難しいですが。

症状だけを診ていると「腰が良くなったら終わり」になる。
でも、人を診ていると「この人に身体を任せたい」に変わる。

この言葉がしっくりくるかもしれません。

じゃあ、どうやったら
「症状を診る」
が
「人を診る」
に変わるのか？？？

症状を診る場合の思考パターンは
・この腰痛の原因はなんだ？
・どの評価が適当かな？
・ここも原因じゃないとするとこっちか？
みたいに、本当に症状のことや原因のことばっかり考えてます。

要するに「結果を出す」ことにフォーカスしている。
相手が『症状』なんですよね。

でも、「人を診る」の場合。
・この動きができないとこういう不便がありそうだな
・このままだと大好きな旅行に行けないよな
・もう2度と繰り返したくないんだろうな
・お孫さんと一緒に歩けないのはしんどいだろうな
とか
痛みの奥にあるその人の「将来」にフォーカスしている場合が多いです。

なので、そういった質問を多くしている。

で、結果的に背景となるプライベートな情報を多く得ている。

心理的なテクニックを習得しろ
って話じゃないです。

その人の症状から
その人の生活や感情を想像すること。

「症状を診る」は治す視点

「人を診る」はその人の人生を見る視点

「この痛みで何を失っているのか？」を考え始めると変わる。

きっと、この視点が天野に圧倒的に不足している思考であり、視点なのかなと。

僕自身、まだまだ治療家として未熟者です。
でも、こういう自分自身の弱さと向き合わないと成長できない。

もっと、お客様自身を「診る」ことができるように精進します。

皆さんも一緒に成長しましょう。

※読んだ感想を頂けたら幸いです(^^)

ーーーーーーーーーーーーーー

高品の頭の中

代表の高品の考え方を知りたい人はこちらへご登録を！
『考え方』
『在り方』
『お金の使い方』
『集客の話』
『スタッフ教育の話』
『コーチングの話』
『日頃考えている事』
『時間の使い方』
厳しい話かもしれませんが、成長したい治療家の先生はぜひ。
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻

直近のセミナー情報

超基礎編から学ぶ姿勢評価デビュー編

日程：
6月21日（日）アナトミートレイン✖骨盤帯＆肩甲骨の評価～肩こり編～
7月19日（日）アナトミートレイン✖骨盤帯＆肩甲骨の評価～ぎっくり腰編～
8月16日（日）アナトミートレイン✖骨盤帯＆肩甲骨の評価～戻りに対する考え方～
9月20日（日）アナトミートレイン✖骨盤帯＆肩甲骨の評価～腰痛編～

時間：12時半～17時半
場所：当院（東京都世田谷区用賀）
定員：15名
受講費：一般　24,800円
オンラインスクール生　19,800円
アカデミー生　16,500円
※料金は全て懇親会費用込みです。
懇親会参加可否に関わらず料金は一律です。

講師：天野
https://shisei.roots-hyouka.com/p/1day_form

【姿勢評価応用セミナー～実践編～】

※オンラインスクール生or過去アカデミー受講生限定のセミナーになります。

日程：
6月10日（水）リピートのリピート〜お客様をファンにするコミュニケーション〜
7月8日（水）
8月12日（水）

時間：15時半～19時
場所：当院（東京都世田谷区用賀）
定員：15名
受講費：16500円（懇親会費込み）

講師：天野
https://shisei.roots-hyouka.com/p/Advancedseminar_form

↓申込方法↓

参加希望の方は、下記より該当セミナーをお申込み下さい。

【基礎セミナー申込リンク】
まずはこちらから受講して下さい。
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://shisei.roots-hyouka.com/p/1day_form

【応用セミナー申込リンク】
※オンラインスクール生or過去アカデミー受講生限定のセミナーになります。
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://shisei.roots-hyouka.com/p/Advancedseminar_form