どんな髪型にします?
今日は【提案をしろ】というお話です。
タイトルで、「治療関係ない」と決めつけないで、最後まで読んでください。
美容室に行ったときに、
「今日どんな髪型にされます?」
って聞かれたことありますよね?
大半がそうだと思います。
これって良くないの知っています?
美容室ってあふれていますよね。
コンビニよりも美容室多いじゃないですか。
そんな中で生き残っていくのに何が必要でしょうか。
だってQBハウスなんて1000円です。
一方でカットで6000円や1万円以上の高級店があります。
10倍カットの技術があると思いますか?
そりゃあ多少違うでしょう。
でもお客さんからしたら、その10倍の差ってわかりませんよね。
だったら何をするのか?
「提案を変える」んです。
「今日はどんな髪型にしますか?」
ではなく
「普段どんな服装しますか?」
「今日みたいな格好が多いですか?」
「だったらこんな髪型か、あるいはこんな髪型がお客様の頭の形だと似合うと思いますがどうですか?」
どっちの美容師さんの方が価値が高いでしょうか?
これって治療家も同じ。
60分2980円のもみほぐしでもうまい人いますよね?
60分1万円の人はその3倍技術があるでしょうか?
あったとして、お客さんはそれを感じているでしょうか?
これって提案の差です。
だから、自分だったらどんな提案ができるのかを考えてみてください。
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