ほとんどの人がやっていない

今日は【相手の理解しやすい領域で会話をする】というお話です。

治療において、「コミュニケーションが大切」というお話をことあるごとに伝えています。

そのうちの一つで、

「相手の理解しやすい領域で会話をする」

というのがあります。

治療家って、自分が伝えたいことを一生懸命語る人が多いです。

「セルフケアが大切なのでやってくださいね」

「身体がガチガチなので詰めて通ってください」

「骨盤が歪んでいますね」

「足の長さが違いますね」

言っていませんか？？

で、患者さんはその説明で腑に落ちていますか？

ということ。

ほとんどのケースで一方通行です。

納得していない。

理解していない。

腑に落ちていない。

結果的に通院しない。

それだけです。

専門家って、難しい言葉を使いたがります。

「大腿四頭筋が緊張していて～」

「骨盤が前傾していて～」

同業の先生に話すならまだしも、一般の方が大腿四頭筋とか前傾とかわかりますかね？

かっこよく見せたいのか、知識をひけらかしたいのか、凄いと思わせたいのか・・・

よくわかりませんが、もっと相手の理解できる領域で会話をした方が良いですよ。

個人的にも、医学的な知識がある方へ説明の方が全然楽です。

「大腿直筋が下前腸骨棘に付着しているから、短縮することによって下前腸骨棘を下方に引っ張り、骨盤が前傾する」

これで良いですから。

でも、これを一般の方向けに解説するとしたらどうでしょうか。

わかる人がいたら同業者ですよ・・・。

常に「どうしたら伝わるかな・・・」と頭の中で考えながら会話を組立てています。

これの連続です。

「相手の理解できる領域で会話をする」

意識してみて下さい。

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