【どんなお客さんが多い?】

自分のお客さんは〇〇

今日は「どんなお客さんが多い?」というお話をしていこうと思います。

 

今回は少しワークをしてみて欲しいのですが、

 

「今来ているお客さんはどんな人が多いですか?」

 

この質問に答えてみてください。

 

パッと思いついたことで構いません。

いくつか書き出してみてください。

 

「時間に遅れてくる人が多い」

「ドタキャンが多い」

「横柄な人が多い」

「癖がある人が多い」

「お金を払ってくれない」

 

こういったネガティブなイメージを書いた方もいれば、

 

「元気で明るい人が多い」

「言ったことをやってきてくれる」

「たくさん人を紹介してくれる」

「優しい人が多い」

 

そんなポジティブなイメージを書いた方もいると思います。

 

ここで一つ言わせてください。

 

「お客さん=あなた」

です。

 

ネガティブなことをイメージした方は残念ながら、あなたがそういう人ではありませんか?

 

人を変えることは難しいです。

 

まずは自分が変わってください。

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